§ 1. Postanowienia Ogólne

1. 1. Postanowienia ogólne
2. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej: „OWS”) określają zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów oferowanych przez firmę PremaPol S.C. za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.premapol.pl.
3. Sprzedawcą jest Premapol S.C. z siedzibą w: ul. Rzeka 1C, 32-310 Rodaki, NIP: 6371704454, REGON: 120854278.
4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail:premapol@premapol.pl oraz telefonicznie: +48 607 893 380, +48 607 893 390.
5. OWS stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – PremaPol S.C., prowadząca sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę w sklepie internetowym.
5. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.premapol.pl, umożliwiający Klientom składanie zamówień.

§ 3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego, drogą e-mailową lub telefonicznie.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania przez Klienta błędnych danych lub braku płatności.

§ 4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w złotych polskich.
2. Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności:
   • szybkie płatności online (Przelewy24: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Visa Mobile, PayPo – płatności odroczone, raty online),
   • tradycyjny przelew bankowy,
   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
3. Termin płatności wynosi 7 dni od dnia złożenia zamówienia, chyba że wybrano płatność natychmiastową lub przy odbiorze.

§ 5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Polski oraz, na życzenie Klienta, także do innych krajów Unii Europejskiej.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub możliwy jest odbiór osobisty.
3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że warunki promocji lub indywidualne ustalenia stanowią inaczej.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, o czym Klient jest informowany w momencie składania zamówienia.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy przed jego upływem.
4. Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
5. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.

§ 7. Reklamacje i gwarancje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres Sprzedawcy lub e-mailowo.
3. Towary mogą być objęte gwarancją producenta. Warunki gwarancji określone są w dołączonej dokumentacji.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędów w danych podanych przez Klienta lub z winy przewoźnika.
2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za towar.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Premapol S.C.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z RODO.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 10. Postanowienie końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWS zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany OWS. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się warunki obowiązujące w chwili zawarcia umowy.
3. OWS wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu Premapol.